Частые вопросы

Арендуемое производство в Москве на 400 м2. Фильтруем воду и воздух в помещениях, регулярно проводим санитарную обработку. Повара работают в перчатках, масках и кителях.

Все разрешительные документы есть.

Доступна оплата онлайн на сайте банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, Мир или через ссылку отправленную менеджером на Ваш телефон. Так же Вы можете произвести оплату курьеру наличными курьеру при получении заказа (кроме случаев, когда заказ необходимо оставить у двери).

Мы доставляем еду каждый день. Если заказать еду до 22:00 по МСК, доставка производится на следующий день с 18:00 до 23:00 по местному времени. Если заказ сделан после 22:00, то происходит перенос на послезавтра.

Зафиксируйте фото или видео. Отправьте письмо на почту zakaz@dostavka-gotovoy-edy.ru или напишите в наши мессенджеры.

Рекомендации как правильно хранить продукцию, после получения!

Мы доставляем свежеприготовленные блюда, а разработанная нами технология упаковки, хранения и употребления позволяет оставаться продукту свежим и вкусным.

Достаточно придерживаться простых правил:

• Использовать только сухие и чистые приборы ( даже несколько капелек воды из под крана, которые остались на ложке приводят к ускорению всех процессов);
• Плотно закрывать контейнеры;
• Хранить контейнеры в холодильнике ( +3 – +5 С );
• Рекомендованный срок хранения до 72 часов
• Майонезные салаты рекомендовано употребить в первые 24 часа;
• Разогревать порционно по мере надобности.

У нас каждую неделю новое меню. 90% блюд не будут повторяться, поэтому Вы сможете питаться разнообразно, как в лучших ресторанах :).

При выборе блюда, в плашке указывается составк и КБЖУ блюда.

Можно и даже нужно. Полезная, вкусная домашняя еда еще не вредила. Наше меню разнообразно, практически все продукты подойдут как родителям, так и детям. Правильное и здоровое питание - лучше, чем заказать пиццу, суши или съесть шаверму или гамбургер.

Регистрируясь на нашем сайте, Вы получаете возможность получать письма с индивидуальными кодами на скидку, а так же имеете возможность видеть прошлые ваши доставки, накапливать и позже расплачиваться накопленными бонусными баллами.

Вы можете сбросить пароль в специальной форме, и создать новый. Если у Вас не получается, позвоните нашим менеджерам или напишите нам письмо на info@vnukivnuchka.ru

Если Вы зарегистрировались, каждый раз делая заказ, Вам начисляются кэшбэк в размере 40 руб за каждый потраченный рубль. Таким образом Вы можете накапливать и позже расплачиваться накопленными бонусами в соотношении 1 балл = 1 рублю. Доступно для оплаты бонусами до 50% от суммы корзины.